• О компании
  • Как оформить заказ
  • Оплата
  • Доставка
  • Производители
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    Войти
    +7 (499) 378-23-28
    +7 (985) 847-55-02
    Заказать звонок
    Мир Ортопедии
    Ваш город
    Москва
    Выберите город
    Санкт-Петербург
    Москва
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина пуста 0
    Стельки и корректоры стопы
    • Полустельки
      Полустельки
    • Подпяточники
      Подпяточники
    • Протекторы
      Протекторы
    • Стельки
      Стельки
    Ортопедическая обувь
    • Домашняя
      Домашняя
    • Женская
      Женская
    • Мужская
      Мужская
    • Детская
      Детская
    Средства реабилитации
    • Костыли
      Костыли
    • Палки скандинавской ходьбы
      Палки скандинавской ходьбы
    • Санитарные приспособления
      Санитарные приспособления
    • Бинты и кинезио-тейпы
      Бинты и кинезио-тейпы
    • Противопролежневые матрасы
      Противопролежневые матрасы
    • Трости
      Трости
    • Инвалидные коляски
      Инвалидные коляски
    • Кресла-туалеты
      Кресла-туалеты
    • Ходунки
      Ходунки
    • Устройства против скольжения
      Устройства против скольжения
    • Медицинские кровати
      Медицинские кровати
    Массажные изделия и мячи
    • Массажеры электрические
      Массажеры электрические
    • Фитболы
      Фитболы
    • Массажеры механические
      Массажеры механические
    • Массажные коврики
      Массажные коврики
    • Маски
      Маски
    • Аппликаторы
      Аппликаторы
    • Массажные кресла
      Массажные кресла
    • Вакуумные банки
      Вакуумные банки
    • Мячи и подушки
      Мячи и подушки
    • Массажные столы
      Массажные столы
    Медицинская техника
    • Дарсонваль
      Дарсонваль
    • Солевые лампы
      Солевые лампы
    • Согревающие изделия
      Согревающие изделия
    • Отсасыватели
      Отсасыватели
    • Кислородные концентраторы
      Кислородные концентраторы
    • Магнитотерапия
      Магнитотерапия
    • Пульсоксиметры медицинские
      Пульсоксиметры медицинские
    • Шагомеры пульсометры
      Шагомеры пульсометры
    • Ирригаторы
      Ирригаторы
    • Миостимуляторы
      Миостимуляторы
    • Батарейки для слуховых аппаратов
      Батарейки для слуховых аппаратов
    • Тренажеры
      Тренажеры
    • Воздухоочистители
      Воздухоочистители
    • Облучатели
      Облучатели
    • Ингаляторы
      Ингаляторы
    • Тонометры
      Тонометры
    Компрессионный трикотаж
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Колготки
      Колготки
    • Гольфы
      Гольфы
    • Корректирующее белье
      Корректирующее белье
    • Моночулки
      Моночулки
    • Чулки
      Чулки
    • Колготки для беременных
      Колготки для беременных
    • Термобелье
      Термобелье
    • Компрессионные рукава и перчатки
      Компрессионные рукава и перчатки
    Ортопедические подушки и матрасы
    • Матрасы
      Матрасы
    • Под спину
      Под спину
    • Под ноги
      Под ноги
    • Противопролежневые
      Противопролежневые
    • На сидения
      На сидения
    • Подушки
      Подушки
    Бандажи
    • До и послеродовые
      До и послеродовые
    • Противогрыжевые
      Противогрыжевые
    • Послеоперационные
      Послеоперационные
    • Детские
      Детские
    Изделия для суставов
    • Фиксаторы плеча и руки
      Фиксаторы плеча и руки
    • Фиксаторы колена
      Фиксаторы колена
    • Фиксаторы запястья и кисти
      Фиксаторы запястья и кисти
    • Фиксаторы локтя
      Фиксаторы локтя
    • Фиксаторы для пальцев ноги
      Фиксаторы для пальцев ноги
    • Фиксаторы голеностопа
      Фиксаторы голеностопа
    • Фиксаторы бедра
      Фиксаторы бедра
    Изделия для позвоночника
    • Воротники Шанца
      Воротники Шанца
    • Пояса
      Пояса
    • Корректоры осанки
      Корректоры осанки
    • Корсеты
      Корсеты
    Уход за телом
    • Носки гелевые
      Носки гелевые
    • Перчатки гелевые
      Перчатки гелевые
    • Уход за руками
      Уход за руками
    Ещё
      Мир Ортопедии
      Каталог
      • Стельки и корректоры стопы
        Стельки и корректоры стопы
        • Полустельки
        • Подпяточники
        • Протекторы
        • Стельки
      • Ортопедическая обувь
        Ортопедическая обувь
        • Домашняя
        • Женская
        • Мужская
        • Детская
      • Средства реабилитации
        Средства реабилитации
        • Костыли
        • Палки скандинавской ходьбы
        • Санитарные приспособления
        • Бинты и кинезио-тейпы
        • Противопролежневые матрасы
        • Трости
        • Инвалидные коляски
        • Кресла-туалеты
        • Ходунки
        • Устройства против скольжения
        • Медицинские кровати
        • Ещё
      • Массажные изделия и мячи
        Массажные изделия и мячи
        • Массажеры электрические
        • Фитболы
        • Массажеры механические
        • Массажные коврики
        • Маски
        • Аппликаторы
        • Массажные кресла
        • Вакуумные банки
        • Мячи и подушки
        • Массажные столы
      • Медицинская техника
        Медицинская техника
        • Дарсонваль
        • Солевые лампы
        • Согревающие изделия
        • Отсасыватели
        • Кислородные концентраторы
        • Магнитотерапия
        • Пульсоксиметры медицинские
        • Шагомеры пульсометры
        • Ирригаторы
        • Миостимуляторы
        • Батарейки для слуховых аппаратов
        • Тренажеры
        • Воздухоочистители
        • Облучатели
        • Ингаляторы
        • Тонометры
        • Ещё
      • Компрессионный трикотаж
        Компрессионный трикотаж
        • Аксессуары
        • Колготки
        • Гольфы
        • Корректирующее белье
        • Моночулки
        • Чулки
        • Колготки для беременных
        • Термобелье
        • Компрессионные рукава и перчатки
      • Ортопедические подушки и матрасы
        Ортопедические подушки и матрасы
        • Матрасы
        • Под спину
        • Под ноги
        • Противопролежневые
        • На сидения
        • Подушки
      • Бандажи
        Бандажи
        • До и послеродовые
        • Противогрыжевые
        • Послеоперационные
        • Детские
      • Изделия для суставов
        Изделия для суставов
        • Фиксаторы плеча и руки
        • Фиксаторы колена
        • Фиксаторы запястья и кисти
        • Фиксаторы локтя
        • Фиксаторы для пальцев ноги
        • Фиксаторы голеностопа
        • Фиксаторы бедра
      • Изделия для позвоночника
        Изделия для позвоночника
        • Воротники Шанца
        • Пояса
        • Корректоры осанки
        • Корсеты
      • Уход за телом
        Уход за телом
        • Носки гелевые
        • Перчатки гелевые
        • Уход за руками
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Производители
      Магазины
      О компании
      • Акции
      • Политика
      • Наши специалисты
      Контакты
      Ещё
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Мир Ортопедии
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        +7 (499) 378-23-28Звоните с 10:00 до 20:00
        +7 (985) 847-55-02
        Заказать звонок
        • Главная
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Стельки и корректоры стопы
            • Назад
            • Стельки и корректоры стопы
            • Полустельки
            • Подпяточники
            • Протекторы
            • Стельки
          • Ортопедическая обувь
            • Назад
            • Ортопедическая обувь
            • Домашняя
            • Женская
            • Мужская
            • Детская
          • Средства реабилитации
            • Назад
            • Средства реабилитации
            • Костыли
            • Палки скандинавской ходьбы
            • Санитарные приспособления
            • Бинты и кинезио-тейпы
            • Противопролежневые матрасы
            • Трости
            • Инвалидные коляски
            • Кресла-туалеты
            • Ходунки
            • Устройства против скольжения
            • Медицинские кровати
          • Массажные изделия и мячи
            • Назад
            • Массажные изделия и мячи
            • Массажеры электрические
            • Фитболы
            • Массажеры механические
            • Массажные коврики
            • Маски
            • Аппликаторы
            • Массажные кресла
            • Вакуумные банки
            • Мячи и подушки
            • Массажные столы
          • Медицинская техника
            • Назад
            • Медицинская техника
            • Дарсонваль
            • Солевые лампы
            • Согревающие изделия
            • Отсасыватели
            • Кислородные концентраторы
            • Магнитотерапия
            • Пульсоксиметры медицинские
            • Шагомеры пульсометры
            • Ирригаторы
            • Миостимуляторы
            • Батарейки для слуховых аппаратов
            • Тренажеры
            • Воздухоочистители
            • Облучатели
            • Ингаляторы
            • Тонометры
          • Компрессионный трикотаж
            • Назад
            • Компрессионный трикотаж
            • Аксессуары
            • Колготки
            • Гольфы
            • Корректирующее белье
            • Моночулки
            • Чулки
            • Колготки для беременных
            • Термобелье
            • Компрессионные рукава и перчатки
          • Ортопедические подушки и матрасы
            • Назад
            • Ортопедические подушки и матрасы
            • Матрасы
            • Под спину
            • Под ноги
            • Противопролежневые
            • На сидения
            • Подушки
          • Бандажи
            • Назад
            • Бандажи
            • До и послеродовые
            • Противогрыжевые
            • Послеоперационные
            • Детские
          • Изделия для суставов
            • Назад
            • Изделия для суставов
            • Фиксаторы плеча и руки
            • Фиксаторы колена
            • Фиксаторы запястья и кисти
            • Фиксаторы локтя
            • Фиксаторы для пальцев ноги
            • Фиксаторы голеностопа
            • Фиксаторы бедра
          • Изделия для позвоночника
            • Назад
            • Изделия для позвоночника
            • Воротники Шанца
            • Пояса
            • Корректоры осанки
            • Корсеты
          • Уход за телом
            • Назад
            • Уход за телом
            • Носки гелевые
            • Перчатки гелевые
            • Уход за руками
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Производители
        • Магазины
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • Акции
          • Политика
          • Наши специалисты
        • Контакты
        • Москва
          • Назад
          • Города
          • Санкт-Петербург
          • Москва
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7 (499) 378-23-28Звоните с 10:00 до 20:00
          • Назад
          • Телефоны
          • +7 (499) 378-23-28Звоните с 10:00 до 20:00
          • +7 (985) 847-55-02
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        Москва, ул. Народного Ополчения, 29к1
        info@mirorto.ru
        • Вконтакте
        • YouTube
        Главная
        -Обмен и возврат

        Обмен и возврат

        Возврат и обмен товаров, приобретенных дистанционным способом в интернет-магазине Мир Ортопедии, осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:

        • Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 05.05.2014)
        • Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)

        ВОЗВРАТ И ОБМЕН КОМПРЕССИОННОГО ТРИКОТАЖА, БАНДАЖЕЙ, ОРТЕЗОВ, КОРСЕТОВ И КОСМЕТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ

        Согласно п.1 и п.3 перечня, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, изготовленные из металла, резины, текстиля и иных материалов, а также парфюмерно-косметические средства возврату и обмену не подлежат. Исключение составляют случаи брака изделий.

        ВОЗВРАТ И ОБМЕН ОБУВИ

        В течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин вы можете вернуть или обменять обувь, если она не подошла по размеру, фасону, расцветке, комплектации или иным свойствам.

        Компания принимает обувь товарного вида без следов использования или повреждений, при наличии всех фабричных ярлычков, пломб, только в фирменной неповрежденной упаковке.

        В течение гарантийного срока (30 дней со дня покупки или с начала сезона – для сезонной обуви) можно вернуть обувь ненадлежащего качества (с браком). После истечения гарантийного срока в течение 2 лет претензии к качеству обуви предъявляются только в случае брака.

        ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОБНАРУЖЕН БРАК ИЗДЕЛИЙ

        Вы вправе требовать проведения экспертизы для возврата компрессионного трикотажа, ортопедических изделий или обуви и полного возмещения стоимости товара, указанной в кассовом чеке или платежной квитанции, если обнаружили брак, допущенный производителем.

        Для этого необходимо предоставить:

        • бланк заявления на возврат бракованного изделия, в котором описаны дефекты товара,
        • товар в фирменной упаковке. На ней не должно быть надписей, разрезов и иных следов повреждения.
        • документ, удостоверяющий личность,
        • платежные документы, подтверждающие покупку изделия – кассовый чек, накладную, почтовую или банковскую квитанцию.

        Клиенты из Москвы и Московской области могут оформить заявку на возврат товаров в любом из ортопедических салонов Мир ортопедии.

        Клиенты из регионов (при доставке заказов Почтой России или транспортными компаниями) обязаны, предоставить:

        • бланк заявления на возврат бракованного изделия, в котором описаны дефекты товара
        • товар в фирменной упаковке. На ней не должно быть надписей, разрезов и иных следов повреждения
        • заключение независимой экспертизы, подтверждающее наличие производственного брака изделия,
        • документы организации, проводившей экспертную оценку качества изделия, разрешающие ей работать в сфере товарной экспертизы,
        • ксерокопия документа, удостоверяющего личность,
        • ксерокопия платежного документа.

        Товар и сопутствующие документы отправлять посылкой по адресу: 123154, г. Москва, пр. Маршала Жукова, 60. В случае подтверждения претензии, ваши затраты на экспертизу и пересылку товара до офиса компании будут возмещены.

        ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

        Возврат денежых средств осуществляется в соответствии со способом оплаты, выбранным клиентом при оформлении заказа.

        • при платеже банковской картой или с помощью сервисов электронных платежей деньги будут переведены на ту карту или тот платежный сервис, который был использован для оплаты,
        • наличные выдаются только в ортопедических салонах Мир ортопедии на кассе,
        • возврат денежных средств, поступивших на счет интернет-магазина в качестве предоплаты, производится на основании заявления о возврате средств.
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Акции
        Все акции
        24 Февраля 2025
        Скидки 10% на все товары для пенсионеров
        24 Февраля 2025
        Отличная цена на кресло-коляску Armed H 007
        23 Января 2025
        Прояви заботу - сделай подарок любимым
        Статьи
        Все статьи
        Компрессионные колготки: как подобрать класс
        Как выбрать ортопедическую подушку
        Ортопедическая обувь при вальгусной деформации стопы
        Компания
        Новости
        О компании
        Магазины
        Акции
        Наши специалисты
        Отзывы
        Политика конфиденциальности
        Договор оферты
        Информация
        Как оформить заказ
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Обмен и возврат
        Бесплатная примерка
        Компенсация по ИПР
        Помощь
        Статьи
        Бренды
        Вопросы-ответы
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • YouTube
        Наши контакты
        +7 (499) 378-23-28
        +7 (985) 847-55-02
        info@mirorto.ru
        Москва, ул. Народного Ополчения, 29к1
        2025 © mirorto.ru
        Возможны противопоказания. Перед приобретением товара ознакомьтесь с информацией о товаре или проконсультируйтесь с врачом
        способы оплаты

        Мы используем файлы cookies, чтобы улучшить работу сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie.